サブスクリプション(有料プラン)の解約に関する重要な注意
LangmateのプレミアムプランやPlus+プランなどのサブスクリプションは、Langmateアプリを端末から削除(アンインストール)したり、Langmateのアカウントを削除(退会)しただけでは解約されません。
自動更新を停止するには、次回更新日の24時間前までに、ご利用のアプリストア(App Store または Google Play)からサブスクリプションの解約手続きを行ってください。
iPhone(App Store)での解約手順
iOS端末をご利用の場合は、以下の手順でサブスクリプションをキャンセルしてください。
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 画面上部にあるご自身の名前(Apple ID)をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 有効なサブスクリプション一覧から「Langmate」を選択します。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして手続きを完了します。
Android(Google Play)での解約手順
Android端末をご利用の場合は、以下の手順で定期購入を解約してください。
- Androidスマートフォンで「Google Play ストア」アプリを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」の順にタップします。
- 一覧から「Langmate」を選択します。
- 「定期購入を解約」をタップし、画面の指示に従って完了します。
アカウントの削除(退会)について
課金の解約手続きが完了した後、Langmateのアカウント自体を完全に削除して退会したい場合は、アカウントの削除(退会)手順をご覧ください。