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『チャットを始めますか』機能とは、Langmateでマッチングした相手と最初のチャットルームを開設するためのボタンです。このボタンをタップすると「チャットクレジット」を1つ消費し、会話をスタートできるようになります。毎日付与される無料クレジットや「スマイル」を利用することで、無課金（無料）でもチャットを楽しむことが可能です。
新しい会話を始めるには？
新しい友人とマッチする:
ユーザーのプロフィールを右にスワイプして友達リクエストを送信。
相手があなたのリクエストを受諾するか、あなたが相手のリクエストを受諾すれば、マッチング成立です！
新しいチャットルームを開く:
新しい友達リストから:
- マッチング後、新しいフレンズリストに移動します。
- チャットしたい新しい友達を選択します。
- 新しいチャットルームが開きます。
「マッチしました」ポップアップから:
- マッチング後、 “マッチしました” ポップアップが表示されます。
- “チャットを開く” ボタンを探してください。
- 新しいチャットルームが開きます。
Langmateは無課金（無料）でもチャットを続けられますか？
はい、可能です。「無料チャット」のクレジットを使い切った後でも、毎日のログインやアプリ内での広告視聴などで「スマイル」を獲得すれば、無料で新しいチャットを解放（アンロック）し続けることができます。待ち時間なく無制限にチャットを楽しみたい場合は、PREMIUMプランをご検討ください。
新しいチャットルームについて:
無料チャットが十分に残っている場合：
- “チャットを始めますか？” ボタンが表示されます。
- “チャットを始めますか？“ボタンをタップし、新しい友達とチャットを開始します。
無料チャットの利用:
• 各ユーザーは、新しいマッチと会話を開始するための無料のチャットクレジットを受け取ります。
• “チャットを始めますか？” をタップすると、無料チャットのカウントが1つ減算されます（例：3/3から2/3へ）。
• “チャットを始めますか？” ボタンをタップすると、キーボードが表示され、新しい友達とチャットを始めることができます。
無料チャットをすべて使い切ってしまった場合:
PREMIUMへのアップグレード
無制限にチャットができるPREMIUMプラン（サブスクリプション）へのアップグレードをご検討ください！
PREMIUMについて詳しくはこちら
スマイルでチャットのロック解除
70スマイルを使って新しいチャットをアンロック（解放）できます。スマイルが足りない場合は、画面の指示に従ってスマイルを追加購入するか、無料でスマイルを獲得してください。
チャットクレジットの返還について
Langmateでは、皆様に公平で楽しい体験を提供することを目指しています。マッチング後に接続が終了してしまった場合の、チャットクレジット返還（戻ってくる仕組み）については以下の通りです。
チャットクレジットが返還されるケース:
- 相手ユーザーが利用停止（Ban）された場合:
相手ユーザーが規約違反によりアカウント停止となったため、使用したチャットクレジット1回分を返還します。 - 相手ユーザーがアカウントを削除（退会）した場合:
相手がLangmateを退会したため、使用したチャットクレジット1回分を返還します。
※返還の対象となった場合、アプリ内にポップアップでお知らせが表示され、自動的にクレジットが追加されます。
無料チャットクレジットが返還されないケース:
誤ってチャットクレジットを使用してしまった場合:
ご自身の操作ミスでチャットを開いてしまった場合、返還の対象にはなりません。「チャットを始めますか？」のボタンを押す前に、必ずご確認ください。
相手からブロックされた場合:
ブロックはユーザー個人の選択によるものであり、チャットを開始するというクレジットの本来の目的は果たされたため、返還されません。
相手からフレンドを解除された場合:
フレンド解除は通常の交流の一部とみなされるため、クレジットは返還されません。
よくある質問
Q:無料チャットの残り回数を確認するには？
A: 残りの無料チャットは2つの場所に表示されます： メッセージリストの一番上（ニューフレンドリストの下）と、ニューフレンド/ニューマッチとチャットを開始しようとした時です。ニューチャットを開始する前に、「残り無料チャット数」 カウンターが表示されます。
Q2:無料チャットを使い切ったらどうなるか?
A: スマイルを使って追加チャットをアンロックするか、無制限チャットのPREMIUMにアップグレードするかを選択できます。
Q:スマイルを増やすには?
A: スマイルは以下の方法で獲得できます：
– 毎日ログインする。
– アプリ内の広告を見る。
– 他のユーザーから高い評価（4つ星以上）を受ける。
– アプリ内課金でスマイルを購入する。
Q:チャットクレジットが返却された場合、通知されますか?
A:はい、他のユーザーが禁止されたり、アカウントを削除したりしたためにチャットクレジットが返却された場合、特定のポップアップが表示され、クレジットが自動的にアカウントに追加されます。
Q:誤ってチャットクレジットを使用してしまった場合、返却を受けることはできますか？?
A:残念ながら、誤って使用したチャットクレジットの返却はできません。確認する前に、チャットを開始することを確認してください。
チャットを最大限に活用するためのヒント
– 親切に積極的に:
有意義な会話を促すために、敬意を持って礼儀正しく接しましょう。
– プロフィールを完成させる:
詳細なプロフィールがあれば、気の合う人とマッチングできる可能性が高まります。
– アクティブに過ごす:
アプリを定期的にチェックし、迅速な対応と会話の流れを保ちましょう。